Security

데이터의 위치도, AI도

모두 조직의 인프라 안에서 동작합니다

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가장 민감한 데이터일수록,

가장 안전하게 지킵니다.

데이터는 회사 밖으로
나가지 않습니다

암호화&격리

로그인/인증

감사 대응

라이프 사이클

문의/신고

Catch Up은 고객사 AWS VPC 안에 설치됩니다. 협업 데이터, 임베딩, 사용자 질문과 AI 답변은 고객사 인프라 내부에서 저장되고 처리됩니다.

협업 툴의 권한을
그대로 따릅니다

Slack, Notion, Google Drive 등 기존 협업 툴의 접근 권한을 기준으로 데이터를 인덱싱합니다. 사용자가 볼 수 없는 정보는 Catch Up에서도 노출되지 않습니다.

Catch Up도 고객사 데이터를 임의로 볼 수 없습니다

Catch Up은 고객사 인프라 안에서 동작합니다. 운영 지원이 필요한 경우에도 고객사의 승인과 권한 부여 없이는 데이터 원본에 접근할 수 없습니다.

데이터는 저장 단계부터
암호화됩니다

고객사 인프라 보안 정책에 따라 저장소 암호화를 적용할 수 있습니다

데이터 삭제도
고객사 정책을 따릅니다

워크스페이스나 계정을 삭제하면 관련 데이터, 임베딩, 로그를 정책에 따라 폐기할 수 있습니다. 삭제 범위와 보관 기준은 고객사가 직접 통제합니다.

AI 추론도
퍼블릭 인터넷을 경유하지 않습니다

캐치업은 고객사의 AWS VPC 안에 직접 설치됩니다. 협업 데이터, 임베딩, AI 답변까지 모든 정보 자산이 사내 인프라 안에만 머물고, 외부로 전송되지 않습니다.

모든 접근은
감사 로그로 남습니다

누가, 언제, 어떤 데이터를 보고 질문했는지 기록됩니다. 검색, 질문, 답변, 관리자 설정 변경까지 보안 감사에 필요한 주요 이벤트를 추적할 수 있습니다.

SaaS보다 통제 가능하고,
오픈소스보다 운영 부담이 낮습니다.

Catch Up은 Vendor-Packaged Self-Hosted 방식입니다.


고객사 인프라 안에 설치되지만, 운영에 필요한 구성은 패키지화되어 있어
오픈소스 기반 자체 구축보다 빠르게 도입할 수 있습니다.

구분
Catch Up Self-Hosted
SaaS
Self-Hosted Open Source
데이터 저장 위치
고객사 AWS VPC

벤더 클라우드

고객사 환경

데이터 통제권
고객사 중심

벤더 중심

고객사 중심

설치·운영 난이도
낮음

낮음

높음

보안 정책 반영
고객사 AWS 정책 연동

제한적

직접 구성 필요

LLM 연결 방식
Bedrock + PrivateLink 구성

벤더 정책 의존

직접 구성 필요

적합한 고객
보안과 도입 속도 모두 필요한 조직

빠른 도입

자체 운영 역량 보유

데이터는 어디에 있나요?

가장 자주 받는 질문 — "우리 데이터가 외부 서버로 가나요?"
답은 명확합니다. 가지 않습니다.

모든 데이터는 고객사 인프라 안에서 수집·처리·저장됩니다.
캐치업이 운영하는 별도 서버로 데이터가 모이지 않습니다.

가장 자주 받는 질문 — "우리 데이터가 외부 서버로 가나요?"
답은 명확합니다. 가지 않습니다.

모든 데이터는 고객사 인프라 안에서 수집·처리·저장됩니다. 캐치업이 운영하는 별도 서버로 데이터가 모이지 않습니다.

협업 데이터 본문·첨부·임베딩

고객사 AWS VPC 내부
Private Subnet에 저장됩니다.

사용자 질문·AI 답변

고객사 AWS VPC 내부에서 처리되고,
필요한 로그와 이력도 고객사 인프라 안에 보관됩니다.

외부 도구 접속 토큰

고객사 인프라 안에서 암호화해 저장됩니다.
평문 접근 경로를 최소화하고, 권한은 고객사가 통제합니다.

LLM 추론

AWS Bedrock — AWS 내부 망
(PrivateLink)

보안은 기능이 아니라,
구조로 설계되어야 합니다.

암호화
격리

데이터가 저장되고 이동하는 모든 경로를 보호합니다.

Catch Up은 고객사 AWS 환경 안에서 데이터를 암호화하고,
외부 접근 경로를 최소화한 네트워크 구조로 동작합니다.
전송 암호화이동 중인 데이터도 암호화된 경로로 오갑니다.
협업 툴 연동, 내부 API 통신, LLM 호출 과정에서
데이터가 이동하는 구간은 암호화된 연결을 기준으로 설계합니다.
네트워크 격리외부에서 직접 닿는 경로를 최소화합니다.
필요한 연결만 승인된 네트워크 경로를 통해 허용하고,
외부에서 직접 접근 가능한 경로는 최소화합니다.
로그인
인증

기존 계정 체계와 권한 구조를 그대로 이어받습니다.

Catch Up은 고객사의 로그인 체계와 협업 툴 권한을 기준으로

누가 어떤 데이터에 접근할 수 있는지 통제합니다.
SSO 연동사내 계정으로 안전하게 로그인합니다.
Catch Up은 고객사의 기존 계정 체계와 연동할 수 있습니다.
Keycloak 기반으로 OIDC 방식의 SSO 구성을 지원합니다. (SAML 지원 예정)
접근 권한 관리원래 볼 수 있는 정보만 검색하고 답변합니다.
사용자가 원본 협업 툴에서 볼 수 없는 정보는
Catch Up에서도 검색 결과나 AI 답변에 사용되지 않습니다.
감사
대응

모든 접근은 추적 가능한 기록으로 남습니다.

사용자의 주요 활동과 관리자 변경 사항을 로그로 남겨

보안 심사, 내부 감사, 사고 조사에 대응할 수 있습니다.
전체 감사 로그누가, 언제, 무엇을 했는지 기록합니다.
사용자 로그인, 검색, 질문, 답변, 문서 접근, 관리자 설정 변경 등
보안상 중요한 이벤트를 감사 로그로 남깁니다.
보안 감사 대응 설계감사와 사고 대응에 필요한 근거를 남깁니다.
누가, 언제, 어떤 데이터에 접근했는지 추적할 수 있어
내부 감사, 보안 심사, 사고 조사에 대응할 수 있습니다.
라이프사이클 관리
대응

라이프사이클 관리

사용자의 주요 활동과 관리자 변경 사항을 로그로 남겨

보안 심사, 내부 감사, 사고 조사에 대응할 수 있습니다.
데이터 삭제워크스페이스나 계정을 삭제하면 관련 데이터, 임베딩, 로그는 고객사 정책에 따라 폐기됩니다.
고객사 인프라 안에서 처리되므로 삭제 범위와 보관 정책도 고객사가 확인하고 통제할 수 있습니다.
외부 서비스 연결 해제Slack, Notion, Google Drive 등 외부 협업 툴 연결을 해제하면 해당 서비스에서 신규 데이터가 수집되지 않도록 중단할 수 있습니다.
필요 시 기존 인덱스와 임베딩도 정책에 따라 삭제할 수 있습니다.
FAQ
Q.우리 데이터가 Catch Up 외부 서버로 전송되나요?
아니요. Catch Up은 고객사 AWS VPC 안에 설치되며, 협업 데이터와 임베딩, 사용자 질문, AI 답변 로그는 고객사 인프라 안에서 저장·처리됩니다. Catch Up은 기업 데이터를 취급하는 자체 서버를 운영하지 않습니다.
Q.LLM 추론을 위해 데이터가 인터넷으로 나가나요?
AWS Bedrock을 사용하는 경우, VPC Endpoint를 통해 퍼블릭 인터넷을 경유하지 않는 연결로 구성할 수 있습니다. 즉, 질문과 검색 컨텍스트가 일반 인터넷망을 통해 외부 LLM Provider로 전송되는 구조가 아닙니다.
Q.Catch Up 직원이 고객사 데이터를 볼 수 있나요?
기본적으로 볼 수 없습니다. Catch Up은 고객사 인프라 안에서 동작하며, 운영 지원이 필요한 경우에도 고객사의 승인과 권한 부여가 필요합니다. 데이터 접근 권한은 고객사가 통제합니다.
Q.기존 협업 툴 권한은 어떻게 반영되나요?
Catch Up은 Slack, Notion, Google Drive 등 연결된 협업 툴의 권한 정보를 기준으로 데이터를 인덱싱합니다. 사용자가 원본 도구에서 접근할 수 없는 정보는 Catch Up에서도 검색하거나 AI 답변에 사용할 수 없습니다.
Q.퇴사자나 삭제된 계정의 데이터는 어떻게 처리되나요?
계정 삭제, 워크스페이스 삭제, 외부 서비스 연결 해제 시 관련 데이터와 임베딩은 고객사 정책에 따라 삭제할 수 있습니다. 보관 기간, 삭제 범위, 로그 보존 정책은 고객사 보안 정책에 맞춰 설정할 수 있습니다.
Q.보안 감사에 필요한 로그를 확인할 수 있나요?
네. 사용자 로그인, 데이터 접근, 질문, 답변, 관리자 설정 변경 등 주요 이벤트를 감사 로그로 남깁니다. 이를 통해 내부 감사, 보안 심사, 사고 분석에 활용할 수 있습니다.

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